Čl. 1 — Základné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe v internetovom obchode Jiys Domov (ďalej len „obchod“).
Predávajúci: Jiys s.r.o., Hviezdoslavova 18, 974 01 Banská Bystrica, IČO 53 842 917, DIČ 2121873456, zapísaná v Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 18472.
Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom obchodu uzatvára kúpnu zmluvu.
Čl. 2 — Objednávka a uzavretie zmluvy
Kúpna zmluvu uzatvárate odoslaním objednávky prostredníctvom formulára v obchode. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom. Kúpna zmluvu vzniká momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.
Čl. 3 — Cena tovaru a platobné podmienky
Ceny tovaru sú uvedené v eurách (EUR) vrátane príslušnej sadzby DPH. Ceny dopravy sú uvedené na stránke Doprava a platba. Kupujúci si môže zvoliť platbu dobierkou pri prevzatí alebo platbu kartou.
Čl. 4 — Doprava tovaru
Tovar doručujeme prostredníctvom Packeta (výdajné miesto alebo doručenie domov) a Slovenskej pošty. Doba doručenia je 1–4 pracovné dni podľa zvoleného spôsobu. Pri objednávke od 60,00 € je doprava zdarma.
Čl. 5 — Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom balení. Odstúpenie je potrebné oznámiť e-mailom na info@jiysfhgdlvc.shop. Po prijatí vráteného tovaru predávajúci vráti kupujúcemu kúpnu cenu do 14 dní.
Čl. 6 — Stav tovaru a reklamácie
Predávajúci je povinný dodať tovar v požadovanej kvalite a množstve. V prípade vadného tovaru môže kupujúci uplatniť reklamáciu. Reklamačné konanie sa riadi platnými predpismi Slovenskej republiky (zákon č. 250/2007 Z. z.). Reklamácie uplatňujte e-mailom na info@jiysfhgdlvc.shop.
Čl. 7 — Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov kupujúceho sa riadi nariadením GDPR a platnými slovenskými predpismi. Detaily v zásadách ochrany údajov.
Čl. 8 — Cookies
Informácie o používaní cookies nájdete v zásadách cookies.
Čl. 9 — Riešenie sporov
V prípade sporu môže kupujúci využiť platformu na riešenie sporov online (ODR) na stránke ec.europa.eu/consumers/odr, alebo sa obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov.
Čl. 10 — Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webe. Predávajúci si vyhradzuje právo ich kedykoľvek zmeniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke. Aktualizované: 01.08.2026.